Política de privacidad
Tratamiento de datos en la aplicación de consulta para clientes de Envision Technologies y condiciones específicas de su integración opcional MCP.
Última actualización · 22 de octubre de 2026
Aplicación para clientes y responsable
Envision Technologies Group Inc ofrece la aplicación como un portal privado de consulta para clientes autorizados, con acceso por invitación y según los permisos asignados. Permite visualizar cuentas, saldos, cartera, posiciones, resultados, reportes y facturación. La app no permite comprar o vender activos, introducir órdenes, transferir dinero ni ejecutar operaciones financieras. Contacto: info@envisioninvest.com.
Datos del portal y su procedencia
Tratamos datos de identificación y acceso, como nombre, correo, imagen de perfil, identificadores, roles, credenciales protegidas y sesiones; información financiera autorizada, como cuentas, saldos, posiciones, operaciones históricas, ganancias o pérdidas, comisiones, facturas y reportes; y datos técnicos, como dirección IP, sistema operativo, versión de la app, identificadores de instalación, tokens de notificaciones y registros de errores y seguridad. La información procede del usuario, de Envision y de proveedores o intermediarios de las cuentas autorizadas. Mostrar datos del intermediario no habilita la ejecución de operaciones desde la app.
Comunicaciones y permisos del dispositivo
Si utilizas el chat, tratamos los mensajes y sus metadatos y los archivos, imágenes o audios que decidas compartir. Los destinatarios autorizados pueden acceder a su conversación y el equipo de Envision puede atender los chats de soporte. El chat no es un canal de ejecución de órdenes. El micrófono se utiliza para notas de voz cuando eliges esa función y autorizas el permiso. Los controles de imágenes y archivos permiten seleccionar contenido. Las notificaciones dependen de tus preferencias y los permisos del sistema. La autenticación biométrica utiliza los mecanismos del dispositivo; la app no recibe tu huella ni tu imagen facial biométrica.
Finalidades y fundamento del tratamiento del portal
Utilizamos los datos para verificar identidad y permisos, mostrar cuentas y documentos, facilitar comunicaciones de servicio, gestionar preferencias y notificaciones, proteger el acceso y diagnosticar errores. Según la normativa aplicable, el tratamiento se fundamenta en la prestación del servicio y la relación contractual, las obligaciones legales, los intereses legítimos de seguridad y funcionamiento, o tu consentimiento cuando corresponda. Puedes retirar permisos opcionales.
Acceso, proveedores y transferencias
El acceso se limita a usuarios y personal autorizados según sus funciones y cuentas asignadas. Podemos utilizar proveedores de alojamiento, almacenamiento, autenticación, correo, notificaciones y diagnóstico, incluidos servicios de Apple y Google/Firebase. Estos proveedores pueden tratar la información necesaria para sus funciones. La infraestructura puede implicar tratamiento fuera de tu país; las garantías exigibles dependen de la normativa aplicable. No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para publicidad dirigida. Podemos comunicar datos por una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad.
Conservación y eliminación de datos del portal
Conservamos los datos mientras sean necesarios para el servicio y para obligaciones contractuales, legales, contables o de seguridad y posibles reclamaciones. Los plazos varían según el dato; algunas copias pueden permanecer temporalmente en respaldos hasta su rotación. Solicita la eliminación de la cuenta de la app o de datos específicos en https://envisioninvest.com/account-deletion o info@envisioninvest.com. Verificaremos tu identidad e informaremos del alcance y las limitaciones. La eliminación no cierra cuentas del intermediario ni borra registros sujetos a obligaciones de conservación.
Derechos y controles del cliente
Puedes actualizar los datos de perfil disponibles, gestionar permisos y notificaciones y solicitar acceso, corrección o eliminación. Según tu jurisdicción, también pueden corresponderte derechos de oposición, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento o reclamación ante una autoridad. Contacta con info@envisioninvest.com; no envíes contraseñas, PIN ni códigos temporales.
Seguridad, menores y actualizaciones del portal
Aplicamos autenticación, control de acceso, protección de credenciales y cifrado de comunicaciones, sin que ningún sistema garantice seguridad absoluta. La app está destinada a clientes adultos y no se dirige a menores de 18 años. Contacta con nosotros si detectas información de un menor o sospechas un acceso indebido. Publicaremos las actualizaciones con su fecha y comunicaremos cambios relevantes cuando corresponda.
Integración opcional MCP
Usar la aplicación no activa ni comparte automáticamente datos con un asistente de IA. Los apartados siguientes describen específicamente el tratamiento adicional al conectar y utilizar la integración MCP.
Responsable y alcance de MCP
Envision Technologies Group Inc gestiona los datos tratados mediante su integración MCP. Estos apartados específicos se refieren al plugin y a los datos de Envision consultados o modificados a través de él. Para consultas sobre privacidad, escribe a info@envisioninvest.com. Describen el tratamiento por Envision; el proveedor del asistente que conectes aplica también sus propias condiciones y política de privacidad.
Información que tratamos
Tratamos información de identidad y cuenta, como nombre, correo y rol; permisos de integración y metadatos de conexión; y los datos de los recursos que utilices, como cuentas asociadas, saldos, portafolios, prospectos, tareas, documentos y archivos. Las solicitudes MCP pueden incluir identificadores, filtros, texto y archivos necesarios para la operación solicitada.
Finalidades
Utilizamos estos datos para autenticar usuarios, comprobar permisos, consultar o modificar recursos autorizados, gestionar conexiones, atender solicitudes de soporte y detectar o investigar errores y accesos indebidos. El MCP recibe los argumentos enviados por el cliente para cada herramienta; no solicita el historial completo de conversación.
Destinatarios y servicios conectados
Al utilizar el plugin, los resultados de las herramientas se transmiten al cliente o proveedor de IA que hayas conectado, por ejemplo OpenAI o Anthropic. Una operación de compartición puede facilitar datos a los usuarios seleccionados. Los flujos de reuniones pueden transmitir información al proveedor de calendario y a los invitados. Los proveedores de alojamiento y servicios técnicos necesarios pueden tratar datos para prestar el servicio. Revisa las condiciones de cada proveedor antes de conectar información privada.
Conservación
Los eventos de auditoría de la integración se programan para eliminación a los 90 días. Los archivos temporales de una carga caducan a las dos horas; la eliminación automática puede completarse después de ese plazo. Los archivos guardados como documentos o adjuntos permanecen asociados a su registro. Revocar una conexión bloquea su uso posterior, pero no elimina automáticamente los registros de negocio ni las copias previamente recibidas por un cliente.
Cuentas, documentos y solicitudes
La desconexión del plugin no cierra tu cuenta ni elimina los registros de Envision. Los datos de cuentas, documentos y operaciones se conservan mientras sean necesarios para la relación con el cliente y para atender obligaciones contractuales, legales o reclamaciones aplicables. Las solicitudes de eliminación se revisan individualmente para identificar qué datos pueden eliminarse y cuáles deben conservarse. Puedes solicitar información sobre la conservación de tus registros en info@envisioninvest.com.
Conexiones, soporte y respaldos
La revocación impide el uso posterior de una conexión, pero no borra automáticamente sus metadatos. Las comunicaciones de soporte pueden conservarse para gestionar y documentar la atención de la solicitud. La eliminación de información de los sistemas activos no implica su retirada inmediata de las copias de seguridad. Al tramitar una solicitud informaremos de su alcance, los plazos aplicables y las limitaciones de conservación, incluidas las copias de seguridad.
Información compartida con terceros
Envision no puede eliminar desde sus sistemas las copias que ya haya recibido un proveedor de IA u otro destinatario autorizado. Para gestionar esa información, utiliza los controles de privacidad del proveedor correspondiente o contacta con él.
Control y solicitudes
Los administradores pueden habilitar o deshabilitar el acceso MCP, limitar permisos y revocar conexiones. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos y consultar los derechos que te correspondan escribiendo a info@envisioninvest.com. La eliminación puede estar limitada por obligaciones legales o por derechos de otros usuarios; cualquier limitación aplicable se explicará al tramitar la solicitud.
Seguridad
Aplicamos autenticación, comprobaciones de permisos por recurso y revocación de credenciales. Los registros de auditoría MCP incluyen usuario, acción, herramienta, resultado y fecha; ese registro específico no almacena el contenido de las solicitudes, las respuestas ni las credenciales. No compartas contraseñas, códigos de autenticación, datos de tarjetas, documentos de identidad o información de salud mediante las herramientas.
Menores y cambios
El plugin no está diseñado ni se comercializa para menores de 13 años. Publicaremos en esta página las actualizaciones de esta política con su fecha de vigencia.