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Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos la información que utilizas con la integración de Envision Technologies.

Última actualización · 20 de septiembre de 2026

Responsable y alcance

Envision Technologies Group Inc gestiona los datos tratados mediante su integración MCP. Esta política se refiere al plugin y a los datos de Envision consultados o modificados a través de él. Para consultas sobre privacidad, escribe a info@envisioninvest.com. Esta política describe el tratamiento por Envision; el proveedor del asistente que conectes aplica también sus propias condiciones y política de privacidad.

Información que tratamos

Tratamos información de identidad y cuenta, como nombre, correo y rol; permisos de integración y metadatos de conexión; y los datos de los recursos que utilices, como cuentas asociadas, saldos, portafolios, prospectos, tareas, documentos y archivos. Las solicitudes MCP pueden incluir identificadores, filtros, texto y archivos necesarios para la operación solicitada.

Finalidades

Utilizamos estos datos para autenticar usuarios, comprobar permisos, consultar o modificar recursos autorizados, gestionar conexiones, atender solicitudes de soporte y detectar o investigar errores y accesos indebidos. El MCP recibe los argumentos enviados por el cliente para cada herramienta; no solicita el historial completo de conversación.

Destinatarios y servicios conectados

Al utilizar el plugin, los resultados de las herramientas se transmiten al cliente o proveedor de IA que hayas conectado, por ejemplo OpenAI o Anthropic. Una operación de compartición puede facilitar datos a los usuarios seleccionados. Los flujos de reuniones pueden transmitir información al proveedor de calendario y a los invitados. Los proveedores de alojamiento y servicios técnicos necesarios pueden tratar datos para prestar el servicio. Revisa las condiciones de cada proveedor antes de conectar información privada.

Conservación

Los eventos de auditoría de la integración se programan para eliminación a los 90 días. Los archivos temporales de una carga caducan a las dos horas; la eliminación automática puede completarse después de ese plazo. Los archivos guardados como documentos o adjuntos permanecen asociados a su registro. Revocar una conexión bloquea su uso posterior, pero no elimina automáticamente los registros de negocio ni las copias previamente recibidas por un cliente.

Cuentas, documentos y solicitudes

La desconexión del plugin no cierra tu cuenta ni elimina los registros de Envision. Los datos de cuentas, documentos y operaciones se conservan mientras sean necesarios para la relación con el cliente y para atender obligaciones contractuales, legales o reclamaciones aplicables. Las solicitudes de eliminación se revisan individualmente para identificar qué datos pueden eliminarse y cuáles deben conservarse. Puedes solicitar información sobre la conservación de tus registros en info@envisioninvest.com.

Conexiones, soporte y respaldos

La revocación impide el uso posterior de una conexión, pero no borra automáticamente sus metadatos. Las comunicaciones de soporte pueden conservarse para gestionar y documentar la atención de la solicitud. La eliminación de información de los sistemas activos no implica su retirada inmediata de las copias de seguridad. Al tramitar una solicitud informaremos de su alcance, los plazos aplicables y las limitaciones de conservación, incluidas las copias de seguridad.

Información compartida con terceros

Envision no puede eliminar desde sus sistemas las copias que ya haya recibido un proveedor de IA u otro destinatario autorizado. Para gestionar esa información, utiliza los controles de privacidad del proveedor correspondiente o contacta con él.

Control y solicitudes

Los administradores pueden habilitar o deshabilitar el acceso MCP, limitar permisos y revocar conexiones. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos y consultar los derechos que te correspondan escribiendo a info@envisioninvest.com. La eliminación puede estar limitada por obligaciones legales o por derechos de otros usuarios; cualquier limitación aplicable se explicará al tramitar la solicitud.

Seguridad

Aplicamos autenticación, comprobaciones de permisos por recurso y revocación de credenciales. Los registros de auditoría MCP incluyen usuario, acción, herramienta, resultado y fecha; ese registro específico no almacena el contenido de las solicitudes, las respuestas ni las credenciales. No compartas contraseñas, códigos de autenticación, datos de tarjetas, documentos de identidad o información de salud mediante las herramientas.

Menores y cambios

El plugin no está diseñado ni se comercializa para menores de 13 años. Publicaremos en esta página las actualizaciones de esta política con su fecha de vigencia.

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